美悦七尚退款说明
原路径退回
- 如您使用支付宝/微信支付,款项将会原路退回指定账号;
- 如您使用快钱/银联支付,将会在3-5个工作日内退还到对应的银行卡/信用卡账户。
退款流程
1) 签收商品隔日起三日内提交退货/退款申请,留言给商家,等待商家处理
2) 待客服确认
我们的客服将打电话跟您确认退货信息,退货批准后您将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。 请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。
3) 寄回退货商品,商品退回检验
填写发货单背面的售后服务单,连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。 如果由于产品质量问题您退货产生的运费将由美悦七尚承担,其他问题由顾客承担。
4) 办理退款
通过线上支付的订单办理退货,商品退回检验无误后,美悦七尚将同意退款申请, 实际款项会依照各银行作业时间返还至您原支付方式。