配送费用及进度查询
一、配送服务查询
请您根据收货人地址选择正确的省、市、区/县后,系统会提示您可供选择的送货方式及相关配送信息。具体费用依据不同快递公司实际情况而定(重量、区域、收寄时间)。
二、配送进度查询
下单成功之后,“我的订单”里会随时更新您的订单状态。
订单状态显示已发货,您就可以开始跟踪快递的物流信息了。
温馨提示:当您的包裹发货时,我们将会以短信的方式告知您,并附上运单号码方便您随时根据快递单号直接进行查询。
三、其它注意事项
1.关于收货信息
1)收件人请填写中文名字,如使用非中文名字,请务必与身份证或护照保持完全一致,以保证您的包裹可以准确送达。
2)寄件地址请填写详细地址,以避免因地址不详造成您无法按时收到商品。
3) 如因收件人信息有误,造成包裹无法送达或丢失,寺库不承担任何责任。
2.关于发货
1)在核对您所订购的商品、邮寄地址、款项支付等信息无误后确认订单,订单确认后会尽快给您发货。
2)发货时间:在您订购时,商品详情页面有预计发货时间,供您参考。
3)当包裹发出时,我们会将订单号、配送的物流公司名称及包裹单号等内容以短信形式通知,请注意保存便于收货时进行相应的核对。
4)包裹发出后,您可以在账户的订单信息中,通过“物流跟踪”功能查询包裹在途情况。